ALUA desarrolla sus actividades y servicios teniendo en cuenta las directrices que marcan las normas siguientes:
ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, MARCA PARQUE NATURAL DE ANDALUCÍA y Q DE CALIDAD. Actualmente, también está en fase de auditoría para la adhesión a la CARTA EUROPEA DE SOSTENIBILIDAD.
Los sellos ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 potencian, sobre todo, el mejorar continuamente en cuanto a la eficacia de los procesos y a la prevención de la contaminación que las actividades pueden provocar. Así como
implicar de todos los empleados en el sistema de gestión, y cumplir todos los requisitos legales de aplicación a sus servicios. Se apoya en la formación técnica continuada como base de la sostenibilidad de un gran equipo multidisciplinar.
El alcance de ambas marcas engloba: actividades de turismo activo, organización de eventos, incentivos de empresa, gestión deportiva y diseño de proyectos de promoción y desarrollo turístico.
La Q de calidad, de la especialidad Turismo Activo, sólo la ostentan 2 empresas en toda España. Una de ellas es ALUA. Nuestra intención en su implantación dentro de nuestro manual de gestión, de manera integrada, ha sido ampliar la rigurosidad en los procesos contenidos en el manual que tienen que ver con la atención al cliente y la seguridad de las actividades, siempre desde el punto de vista concreto del turismo activo.
La marca "Parque Natural de Andalucía", potencia estos dos objetivos:
- Reforzar en los Espacios Naturales Protegidos la identidad de las poblaciones y el apoyo a iniciativas empresariales acordes con los principios del desarrollo sostenible.
- Ofrecer al visitante unos productos y servicios diferenciados, asociados a los valores medioambientales de los Parques, que potencien la imagen de un producto natural, artesanal y auténtico.
Por el momento, de las actividades que realiza ALÚA, han obtenido la calificación de esta Marca:
Cueva de los Murciélagos (Zuheros).
Cueva del Gato (PN Grazalema).
Bicicleta de Montaña:
Vía Verde del Tren del Aceite.
La Nava-Zuheros.
Luque-Carcabuey (Las Buitreras).
Senderismo:
Sendero Circular del Río Bailón.
Sendero La Nava-Zuheros.
Sendero Circular Zuheros-Fuente La Zarza-Arroyo Moreno-Cañón del Río Bailón-Zuheros.
Sendero Luque-Zuheros por el Puerto de Malos Vientos.
Sendero Zuheros-Fuente La Zarza-Fuenfría-Zuheros.
Sendero Zuheros-Fuente del Espino-Zagrilla Alta.
Sendero Vía Verde del Tren del Aceite.
Escalada:
Escalada en Las Cruces (Zuheros).
Peña López.
Tajo del Algarrobo (Luque).
Puente de la Sima.
Barranquismo:
Cerrada del Utrero (PN Cazorla).
Rio Verde (PN Alhama, Tejeda y Almijara).